Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
65 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Stadtverwaltung Fritzlar punktet mit einem schönen Gebäude und vereinzelt freundlichen Mitarbeitenden. Häufiger werden jedoch Unfreundlichkeit, organisatorische Schwächen und hohe Gebühren kritisiert, was das Gesamterlebnis stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Wunderschönes Gebäude Häufigkeit:
Das Rathausgebäude wird mehrfach als architektonisches Highlight beschrieben, das den Charme der Altstadt unterstreicht.
Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Mehrere Besucher/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden der Stadtverwaltung.
Reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einem zügigen und unkomplizierten Ablauf bei ihrem Anliegen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewerter/-innen empfinden Mitarbeitende als unhöflich, patzig oder arrogant.
Schwache Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Kritik gibt es an kurzfristigen Terminen, langen Wartezeiten oder unklaren Abläufen trotz wenig Betrieb.
Hohe Gebühren und Kosten Häufigkeit:Mehrere Nutzer/-innen bemängeln überteuerte Gebühren für Dienstleistungen und Veranstaltungen.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:E-Mails werden selten oder verspätet beantwortet, Telefonate verlaufen unfreundlich und Öffnungszeiten wirken willkürlich.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,30
(63 Bewertungen)
(63)
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