Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
604 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre, hohe fachliche Kompetenz und gut organisierte Abläufe loben, berichten andere von unfreundlichem Umgang, langen Wartezeiten und teils gravierenden Versorgungsdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten ernst genommen und verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende und empathische Art von Pflegekräften, Ärzt/-innen und weiteren Mitarbeitenden.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben die medizinische Qualität, gelungene Operationen und die fachkundige Betreuung in verschiedenen Fachbereichen hervor.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Viele Patient/-innen berichten von verständlicher Erklärung der Diagnosen, Eingriffe und Abläufe sowie einer offenen, respektvollen Kommunikation.
Gute Organisation und angenehme Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen loben die reibungslose Aufnahme, kurze Wartezeiten und die moderne Infrastruktur, z.B. bei Parken und Terminvergabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender, besonders in der Notaufnahme.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen beklagen sehr lange Wartezeiten in der Notaufnahme oder Ambulanz sowie unklare Abläufe und fehlende Informationen.
Unzureichende medizinische Versorgung Häufigkeit:Einige Berichte schildern fehlende oder falsche Diagnosen, abgewiesene Behandlungen und mangelhafte Nachsorge, teils mit schweren Folgen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,86
(7 Bewertungen)
(7)
11880.com
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,10
(405 Bewertungen)
(405)
Facebook.de
3,96
(139 Bewertungen)
(139)
Klinikbewertungen.de
3,70
(45 Bewertungen)
(45)
sanego.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Yelp.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
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