Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
966 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, transparente Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Werkstattpreisen sowie einzelnen negativen Verkaufserlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch das gesamte Team hervor.
Angenehme Atmosphäre und Kundenorientierung Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl und spüren, dass ihre Zufriedenheit im Mittelpunkt steht.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, schnelle Bearbeitung und insgesamt reibungslose Abläufe bei Kauf, Service und Übergabe.
Transparente und faire Beratung Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch ehrliche, nachvollziehbare Informationen und faire Preis-/Leistungszusagen gut aufgehoben.
Sorgfältige Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten, dass die Fahrzeuge bei Übergabe gründlich gereinigt und technisch einwandfrei übergeben wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Verkaufserlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Verhalten, mangelnder Rückmeldung oder Druck im Verkaufsprozess.
Hohe Werkstattpreise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden Inspektions- oder Reparaturpreise als überteuert und kritisieren zusätzliche Kosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-werkstatt.com
3,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(757 Bewertungen)
(757)
Verteilung
mobile.de
4,70
(113 Bewertungen)
(113)
Verteilung
autohauskenner.de
4,80
(87 Bewertungen)
(87)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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