Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
931 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche Atmosphäre, kompetente Beratung und schnelle Abwicklung im Autohaus Weller Dortmund. Gleichzeitig fallen wiederholt Kritikpunkte an unfreundlichem Personal, Übergabe- und Kommunikationsmängeln auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelte Service- und Transparenzdefizite sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Atmosphäre und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, ehrlich und verständlich beschrieben – Fragen werden geduldig beantwortet.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen – vom Kaufvertrag über die Zulassung bis zur Fahrzeugübergabe.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Angebote, transparente Kosten und ein gutes Verhältnis von Preis zu Leistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder desinteressiertes Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von respektlosem Ton, fehlender Motivation oder gar „Verkäufer, die am Handy spielen“.
Transparenz- und Kommunikationsdefizite Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln fehlende Rückmeldungen, unklare Vertragsinhalte oder nicht bestellte Ersatzteile.
Mängel bei Fahrzeugübergabe und Aufbereitung Häufigkeit:Kritik gibt es an unvollständigen Unterlagen, mangelhafter Fahrzeugpflege oder einer insgesamt chaotischen Übergabeorganisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(771 Bewertungen)
(771)
Verteilung
mobile.de
4,50
(115 Bewertungen)
(115)
Verteilung
AutoScout24.de
4,04
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
KennstDuEinen.de
3,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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