Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und das breite Sortiment werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vereinzelt unaufmerksames Personal sowie eine allgemein sehr knappe Negativbewertung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig, ausführlich und individuell wahrgenommen.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und vielfältig beschrieben, besonders im Kinderbuch- und Reiseführerbereich.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl, können in Ruhe stöbern und genießen die entspannte Atmosphäre.
Unterstützung des lokalen Handels Häufigkeit:Durch den Einkauf vor Ort wird der lokale Buchhandel gefördert, was Kund/-innen wichtig ist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von einer desinteressierten, abweisenden Haltung mehrerer Mitarbeitender.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Eine Bewertung fiel sehr kurz und ohne konkrete Begründung negativ aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(117 Bewertungen)
(117)
Verteilung
Facebook.de
3,40
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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