Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
60 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die ärztliche Kompetenz, die Freundlichkeit des Pflegepersonals und die gute Verpflegung loben, kritisieren sie gleichzeitig lange Wartezeiten, organisatorische Schwächen und vereinzelte Qualitätsmängel. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Abläufen und Betreuung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz und das einfühlsame Auftreten der Ärzt/-innen, die sich Zeit nehmen und verständlich erklären.
Freundliches Pflegepersonal Häufigkeit:Das Pflegepersonal wird häufig als freundlich, hilfsbereit und gut eingespielt beschrieben, sodass sich die Patient/-innen rundum wohlfühlen.
Reibungsloser Ablauf und Organisation Häufigkeit:In einzelnen Bereichen, wie der Herz-Rhythmus-Sprechstunde oder dem Brustzentrum, berichten Patient/-innen von gutem Terminmanagement und reibungslosen Abläufen.
Gute Verpflegung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schmackhafte und abwechslungsreiche Verpflegung während des Aufenthalts hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten, chaotischer Terminplanung oder kurzfristigen Absagen, was zu Frustration führt.
Unzureichende Betreuung und Kommunikation auf Station Häufigkeit:Nach der OP fühlten sich einige Patient/-innen allein gelassen, mussten lange auf Hilfe warten und erhielten kaum Informationen zu ihrem Zustand.
Qualitätsmängel bei Eingriffen und Pflege Häufigkeit:Einige Berichte schildern Komplikationen wie verletzte Organe, falsche Diagnosen oder mangelhafte Wundversorgung, was das Vertrauen in die Behandlung beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,70
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
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