Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
145 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und Fachkompetenz sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an hohen Zusatzkosten und Abrechnungsdetails.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Schnelligkeit der Hilfe Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben, dass Abschlepp- und Reparaturdienste sehr zügig ausgeführt wurden.
Fachkundige und professionelle Arbeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die hohe fachliche Kompetenz und den professionellen Umgang mit Pannen und Reparaturen hervor.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Preise als transparent, korrekt und sogar günstiger als bei anderen Werkstätten.
Gute Kommunikation & Kostentransparenz Häufigkeit:Positiv hervorgehoben werden klare Kostenvoranschläge, regelmäßige Updates und verständliche Erklärungen zu Arbeiten und Teilen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Auftreten, fehlender Kommunikation oder gar gefährlichen Mängeln nach der Arbeit.
Hohe Zusatzkosten bzw. Abrechnungsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden überteuerte Einzelpositionen, Blankounterschriften oder unklare Rechnungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(145 Bewertungen)
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