Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
205 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil von freundlichem, kompetentem Personal und einem hilfreichen Therapieangebot berichtet, kritisieren andere einen rauen Umgangston, hygienische Defizite und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der Patientenkommunikation und Sauberkeit erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und engagiertes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Pflegekräfte, Ärzt/-innen und Therapeut/-innen als herzlich, hilfsbereit und mitfühlend.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr gut ausgebildet beschrieben; Diagnosen, Therapien und Entgiftungen werden als wirksam empfunden.
Umfangreiches Therapieangebot Häufigkeit:Ergotherapie, Musiktherapie, Sport- und Entspannungstherapie sowie Selbsthilfegruppen werden als hilfreich und abwechslungsreich hervorgehoben.
Angenehme Atmosphäre und Wohlfühlfaktor Häufigkeit:Trotz teils schwieriger Umstände berichten viele von einem ‚sicheren Hafen‘, einem ‚Hotel-Feeling‘ oder einer insgesamt positiven Stimmung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Behandlung und fehlende Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert ruppigen Umgangston, mangelnde Zuwendung und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Mangelnde Sauberkeit und hygienische Zustände Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern stark verschmutzte Toiletten, unhygienische Zimmer und insgesamt schlechte Reinigungsqualität.
Unzureichende Organisation und Kommunikation Häufigkeit:Wartezeiten, Terminvergabe oder Abläufe werden teils als chaotisch, intransparent oder wenig patientenorientiert empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
2,60
(133 Bewertungen)
(133)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,50
(68 Bewertungen)
(68)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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