Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,18 Ausreichend

Bei uns Platz 8 Krankenhäuser in Gifhorn

Sterneverteilung

34 Bewertungen auf 3 Portalen

5 Sterne

17%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

83%

Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

KI-Bewertungsanalyse - BETA

Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und organisatorische Schwächen dominieren. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die Freundlichkeit des Teams und erfolgreiche Behandlungen.

Zufriedenheit
Unzufriedenheit

Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:

Freundliches Pflege- und Ärzteteam Häufigkeit:

Einige Patient/-innen loben das stets freundliche, fröhliche und kompetente Personal in Notaufnahme und HNO-Abteilung.

Erfolgreiche medizinische Behandlung Häufigkeit:

Vereinzelt wurden Eingriffe, wie etwa eine Stimmband-OP, als schmerzfrei und wirkungsvoll beschrieben.
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:

Extrem lange Wartezeiten Häufigkeit:

Die Mehrheit der Bewertungen berichtet von Wartezeiten bis zu mehreren Stunden – teils ohne Behandlung oder Information.

Unfreundliches Personal & mangelnde Kommunikation Häufigkeit:

Viele Patient/-innen fühlen sich am Empfang oder während der Wartezeit schlecht behandelt und nicht ernst genommen.

Organisatorische Defizite Häufigkeit:

Unklare Abläufe, fehlende Informationen und das „Hin- und Herschieben“ von Patient/-innen werden häufig kritisiert.

Unzureichende medizinische Versorgung Häufigkeit:

Einige berichten, trotz akuter Beschwerden ohne ärztliche Untersuchung oder nur mit Flurdiagnose entlassen worden zu sein.

Fehlerhafte oder verspätete Dokumentenausgabe Häufigkeit:

Arztbriefe oder Befunde mussten teils stundenlang abgeholt werden und waren teilweise sogar falsch oder unvollständig.

Waren diese Infos hilfreich?

Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com 1,00 (eine Bewertung) (1)

1,00 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

100%

11880.com • 16.12.2018

Nachdem meiner Frau am Wochenende die Bodentreppe auf die Augenbraue und das Nasenbein gefallen ist und sie eine dicke Schwellung über dem Auge hatte, die sich violett verfärbte, machten wir uns auf den Weg in die Notaufnahme der Helios Notaufnahme in Gifhorn. Wir machten uns Gedanken über eine Knochenabsplitterung. Eingetroffen sind wir um 14.00 Uhr. Gegangen sind wir um 19.30 Uhr, also nach 5 1/2 Std. ohne Behandlung oder einen Arzt überhaupt zu sehen. Trotz mehrmaligem Nachfragen ist dort nichts passiert, um meiner Frau zu helfen. Wir wurden immer abgewiesen mit der Begründung, es gäbe zu viele Notfälle. Anmerkung: Notfälle gibt es immer, aber es war Wochenende und unserer Meinung nach hat es an Personal gefehlt. Auf Notfälle sollte eine Klinik mit ausreichendem Personal vorbereitet sein. Das Wartezimmer war gefüllt mit wartenden Patienten, die teilweise noch länger warten mußten, inklusive Ihrer Kinder. Nach 5 1/2 Std. haben wir hungrig und ohne Behandlung die Notaufnahme verlassen. Nüchternes, unfreundliches Wartezimmer, keine Zeitschriften vorhanden. Helios Klinik Gifhorn: NIE WIEDER!!!

Letzte Aktualisierung: 16.12.2018

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google.de 1,60 (27 Bewertungen) (27)

1,60 mangelhaft

Verteilung

5 Sterne

18%

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

82%

Letzte Aktualisierung: 03.03.2026

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sanego.de 4,96 (6 Bewertungen) (6)

4,96 Sehr gut

Letzte Aktualisierung: 19.10.2026

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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

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Anschrift

Campus 6, 38518 Gifhorn

Telefon

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