Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während Preise, Auswahl und vereinzelt freundliche Mitarbeitende gelobt werden, dominieren Berichte über Unfreundlichkeit, Personalmangel und einen teils rauen Umgangston. Insgesamt liegt die Zufriedenheit damit im mittleren Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft lobt die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Gute Preise Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die günstigen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Die Filiale wird als gut sortiert mit einer breiten Auswahl an Produkten beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, gestresstem oder gar beschuldigendem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Personalmangel & Erreichbarkeit Häufigkeit:Wiederholt wird bemängelt, dass Mitarbeiter/-innen schwer zu finden sind oder Passbilder wegen Personalmangels nicht angeboten werden.
Umgang mit Kund/-innen Häufigkeit:Kritik gibt es am rauen Ton und an der Druckausübung bei Reklamationen oder Zahlungsaufforderungen.
Einzelfälle von Fehlverhalten Häufigkeit:Einige Berichte schildern konkrete Vorfälle, in denen Kund/-innen zu Unrecht beschuldigt oder unter Druck gesetzt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(84 Bewertungen)
(84)
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