Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
571 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Personal, hohe Fachkompetenz und eine angenehme Atmosphäre. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten, unfreundliches Auftreten und Einzelfälle mangelhafter Versorgung kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in Service und Organisation besteht Optimierungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen, die sich Zeit nehmen und Ängste ernst nehmen.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen berichten von gelungenen Operationen, schnellen Diagnosen und spürbarer Beschwerdelinderung.
Sauberkeit und moderne Ausstattung Häufigkeit:Die Klinik wird häufig als sauber, gepflegt und gut ausgestattet beschrieben, was zum Wohlbefinden beiträgt.
Gute Verpflegung & angenehme Zusatzangebote Häufigkeit:Das Essen wird als schmackhaft empfunden, und Angebote wie Physiotherapie oder die "Grüne Dame" werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert ruppige, wenig einfühlsame Mitarbeiter/-innen, besonders in der Notaufnahme und Anmeldung.
Fehlende oder mangelhafte medizinische Versorgung Häufigkeit:Einige Kritiker fühlen sich trotz starker Beschwerden nicht ernst genommen, falsch diagnostiziert oder unzureichend behandelt.
Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Patienten berichten von stundenlangen Wartezeiten in der Notaufnahme sowie Problemen bei telefonischen Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(570 Bewertungen)
(570)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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