Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1466 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Team häufig für Freundlichkeit, schnelle Hilfe und große Teileauswahl gelobt wird, berichten zahlreiche Kund/-innen auch von unfreundlichem Service, hohen Preisen und Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Servicekultur und Preisgestaltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr nette, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeiter/-innen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben die transparente Kostenkalkulation.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kurzer Bearbeitungszeit und reibungsloser Hilfe – oft noch am selben Tag.
Große Teileauswahl & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Das Ersatzteillager wird als sehr umfangreich beschrieben; viele Kund/-innen fanden schnell, was sie suchten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher oder schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem Umgang oder fehlender Erreichbarkeit.
Hohe Preise bzw. Abzocke-Gefühl Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet Werkstatt- und Teilepreise als überzogen oder nicht gerechtfertigt.
Mängel bei Fahrzeugen und Ersatzteilen Häufigkeit:Kritik gibt es an defekten, schlecht reparierten oder beschädigten Fahrzeugen und Teilen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(1416 Bewertungen)
(1416)
mobile.de
3,80
(35 Bewertungen)
(35)
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
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