Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1354 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil der Kundschaft den freundlichen Service, faire Preise und schnelle Hilfe lobt, berichten viele andere von hohen Kosten, unfreundlichem Umgang und teils mangelhafter Werkstattleistung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrende Kritik an Preisen und Servicequalität sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden.
Gute bis faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessene Preisgestaltung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle Hilfe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügiger Bedienung, schneller Teileverfügbarkeit und kurzen Reparaturzeiten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Abzocke-Vorwürfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen empfinden die Preise als überteuert und berichten von gefühlter Abzocke bei Werkstatt- und Teilekosten.
Unfreundlicher Service & mangelnde Erreichbarkeit Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Personal, schlechte telefonische Erreichbarkeit und wenig kulante Kommunikation.
Mangelhafte Werkstattleistung & Pfusch-Vorwürfe Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unsachgemäßer Reparatur, nicht getauschten Teilen und Schäden während der Arbeit.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten vor Ort oder bei telefonischen Anfragen sowie Terminverzögerungen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(1304 Bewertungen)
(1304)
Verteilung
mobile.de
4,60
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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