Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einzelne Kund/-innen den freundlichen Service, die große Auswahl und faire Preise loben, dominieren Berichte über unhöfliches Personal, Kassenfehler und lange Wartezeiten. Insgesamt besteht dringender Verbesserungsbedarf bei Servicequalität und Mitarbeiterschulung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben den sehr freundlichen und hilfsbereiten Service, insbesondere im Fotobereich.
Große Auswahl & gute Organisation Häufigkeit:Der Markt bietet eine übersichtliche Präsentation und ein breites Sortiment.
Gute Produktqualität & Preise Häufigkeit:Das Sortiment wird als qualitativ hochwertig und preislich attraktiv wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, respektlosem oder gar diskriminierendem Verhalten der Mitarbeitenden.
Unprofessionelles Auftreten & mangelnde Fachkenntnis Häufigkeit:Ein Teil des Personals wirkt wenig kompetent, gibt falsche Auskünfte oder kann technische Probleme nicht lösen.
Fehlerhafte Kassenabrechnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen haben zu viel gezahlte Beträge oder falsch aufgeladene Karten erlebt und fühlten sich dabei nicht ernst genommen.
Lange Wartezeiten & Verzögerungen Häufigkeit:Ob an der Kasse, beim Fotodruck oder bei Expressbestellungen – Wartezeiten und verspätete Aufträge sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(151 Bewertungen)
(151)
Yelp.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
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