Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2419 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Volkswagen Zentrum Oldenburg überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem Personal und reibungslosen Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit sowie dem Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden hervor.
Reibungslose Abläufe und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die unkomplizierte Terminvereinbarung, zügige Reparaturen und einen insgesamt reibungslosen Kauf- oder Serviceprozess.
Umfassende und transparente Beratung Häufigkeit:Die ausführliche, ehrliche Beratung – sowohl im Verkauf als auch im Service – wird häufig positiv hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und marktgerecht, insbesondere bei Gebrauchtwagen und Inzahlungnahmen.
Saubere und gut vorbereitete Fahrzeuge Häufigkeit:Bei Fahrzeugübergaben wird häufig auf eine gründliche Aufbereitung und saubere Übergabe geachtet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und organisatorische Defizite Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schlechter telefonischer Erreichbarkeit, langen Wartezeiten oder nicht eingehaltenen Zusagen.
Einzelfälle mit unfreundlichem oder wenig kulantem Auftreten Häufigkeit:Vereinzelt werden unprofessionelles Verhalten, fehlende Kundenorientierung oder zu hohe Preisvorstellungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,80
(10 Bewertungen)
(10)
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
autohauskenner.de
4,60
(947 Bewertungen)
(947)
google.de
4,60
(881 Bewertungen)
(881)
mobile.de
4,30
(578 Bewertungen)
(578)
autoplenum.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
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