Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1307 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die kompetente Beratung und reibungslose Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikation sowie Wartezeiten, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Verkaufsberatung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige und ehrliche Beratung durch die Verkaufsberater/-innen.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einem zügigen, gut organisierten Ablauf – von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe.
Schnelle Hilfe bei Pannen & Reparaturen Häufigkeit:Bei akuten Problemen oder Werkstattaufträgen loben Kund/-innen die schnelle Reaktion und kurzfristige Unterstützung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen empfinden die Angebote als fair und schätzen transparente Kosten- bzw. Leasingkonditionen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unbeantworteten Anfragen, fehlenden Rückrufen oder schwer erreichbaren Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Einige Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten vor Ort, nicht eingehaltene Leihwagenzusagen oder verzögerte Fahrzeugbereitstellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,80
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(723 Bewertungen)
(723)
Verteilung
mobile.de
4,30
(573 Bewertungen)
(573)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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