Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1280 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche Team, die kompetente Beratung und der reibungslose Ablauf. Nur vereinzelt gab es Kritik an einzelnen Service-Erlebnissen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Eindrücke.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt wiederholt die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, transparent und ohne Verkaufsdruck beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet.
Reibungsloser und schneller Ablauf Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einer zügigen, gut organisierten Abwicklung ohne unnötige Wartezeiten.
Gepflegte Fahrzeuge & faire Preise Häufigkeit:Die Autos präsentieren sich in sauberem, gutem Zustand; viele Käufer/-innen empfinden die Preise als angemessen bzw. fair.
Unkomplizierte Probefahrt-Möglichkeiten Häufigkeit:Probefahrten werden unkompliziert angeboten, sodass Interessierte das Fahrzeug ausgiebig testen können.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Erfahrungen im Kundenservice Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, fehlender Verhandlungsbereitschaft oder Problemen bei Gewährleistungsansprüchen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,73
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
11880.com
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
mobile.de
4,80
(646 Bewertungen)
(646)
Verteilung
AutoScout24.de
4,72
(399 Bewertungen)
(399)
Verteilung
google.de
4,30
(215 Bewertungen)
(215)
Verteilung
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