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+19 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG - Volkswagen Zentrum Köln

Autohandel • Autowerkstatt • Skoda
4,30

348 Bewertungen auf 4 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,30 Gut

Sterneverteilung

348 Bewertungen auf 4 Portalen

google.de mobile.de Yelp.de +1
5 Sterne
55%
4 Sterne
23%
3 Sterne
5%
2 Sterne
4%
1 Sterne
13%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 18 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 6
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Das Autohaus überzeugt vor allem mit freundlichem Team, schneller Abwicklung und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an langen Wartezeiten bei stark ausgelasteten Werkstatt- oder Verkaufsprozessen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
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    Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz aller Mitarbeitenden hervor.

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    Reibungslose Abläufe und schnelle Abwicklung Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen loben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und die insgesamt reibungslose Organisation von Kauf und Service.

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    Umfassende Beratung und Betreuung Häufigkeit:
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    Ob beim Fahrzeugkauf oder in der Werkstatt: Kund/-innen fühlen sich ausführlich beraten und bei Fragen jederzeit gut begleitet.

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    Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:
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    Mehrere Käufer/-innen berichten von fairen Angeboten beim In- und Verkauf sowie nachvollziehbaren Kosten im Service.

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    Große Fahrzeugauswahl Häufigkeit:
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    Das Autohaus bietet laut Kund/-innen eine breite Palette an Neuwagen, Gebrauchten und Sondermodellen.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Schwache Kommunikation und Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Ein Teil der Kundschaft bemängelt fehlende Rückrufe, unbeantwortete Mails und unklare Absprachen.

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    Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
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    Insbesondere bei Reparaturen berichten einige Kund/-innen von wochenlangen Wartezeiten und überfüllten Kapazitäten.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 4,30 (331)
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4,30 gut
Verteilung
5 Sterne
60%
4 Sterne
20%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
20%
Letzte Aktualisierung: 14.10.2026
google.de Weiter zu google.de
mobile.de
mobile.de 5,00 (11)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
55%
4 Sterne
36%
3 Sterne
9%
2 Sterne
0%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 05.10.2026
google.de Weiter zu mobile.de
Yelp.de
Yelp.de 2,50 (3)
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2,50 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
67%
Letzte Aktualisierung: 02.08.2021
google.de Weiter zu Yelp.de
AutoScout24.de
AutoScout24.de 3,61 (3)
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3,61 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
67%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
33%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 18.05.2026
google.de Weiter zu AutoScout24.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Anschrift

Icon Raderberggürtel 31, 50968 Köln (Marienburg)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:30-18:30 Uhr
Dienstag 08:30-18:30 Uhr
Mittwoch 08:30-18:30 Uhr
Donnerstag 08:30-18:30 Uhr
Freitag 08:30-18:30 Uhr
Samstag 09:00-14:00 Uhr

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