Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1262 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Ablauf und Service werden fast durchweg als hervorragend beschrieben. Einzelfälle mit Kritik an Werkstattleistung oder Kommunikation fallen deutlich seltener auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeiter/-innen.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Von Angebotserstellung bis Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem sehr zügigen, unkomplizierten Ablauf ohne unnötige Verzögerungen.
Hervorragender Service und Kundenorientierung Häufigkeit:Kund/-innen heben den insgesamt sehr guten Service hervor, inklusive Leihwagen, Rückrufaktionen und persönlicher Betreuung auch nach Feierabend.
Faire Preise und transparente Angebote Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis sowie transparente Leasing- und Finanzierungsangebote ohne versteckte Kosten.
Große Fahrzeugauswahl und gute Fahrzeugqualität Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, die zudem in einem gepflegten und technisch einwandfreien Zustand übergeben werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattleistung Häufigkeit:
V vereinzelt berichten Kund/-innen von unzureichender Fehlerdiagnose, mangelhafter Reparaturqualität oder unfreundlicher Kommunikation in der Werkstatt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,76
(25 Bewertungen)
(25)
cylex.de
2,00
(4 Bewertungen)
(4)
11880-werkstatt.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(1060 Bewertungen)
(1060)
mobile.de
4,90
(128 Bewertungen)
(128)
Facebook.de
4,28
(43 Bewertungen)
(43)
autoplenum.de
1,20
(eine Bewertung)
(1)
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