Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Beratung und Übergabe vielfach gelobt werden, berichten viele Kund/-innen von schlechter Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und teils fehlerhaften Werkstattleistungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch im Service- und Kommunikationsbereich besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, geduldige und fachkundige Beratung beim Fahrzeugkauf.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe verlief laut mehreren Bewertungen zügig, gut organisiert und mit ausführlicher Einweisung.
Schnelle Hilfe & Termintreue in der Werkstatt Häufigkeit:Bei einzelnen Werkstattbesuchen wurden Probleme kurzfristig gelöst und vereinbarte Termine zuverlässig eingehalten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Preise für Leihwagen oder durchgeführte Arbeiten als fair und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, nicht beantworteten Mails oder unfreundlicher Hotline.
Lange Wartezeiten & Terminengpass Häufigkeit:Insbesondere in der Werkstatt wurden lange Wartezeiten bis zum Termin oder bei Ersatzteilbestellungen kritisiert.
Unvollständige oder fehlerhafte Ausführung Häufigkeit:Es kam vor, dass vereinbarte Arbeiten fehlten, Teile falsch montiert oder Diagnosen fehlerhaft waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
mobile.de
4,30
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
AutoScout24.de
4,32
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
autoplenum.de
3,30
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Autozentrum West, Opel
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
