Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Beratung, der reibungslose Ablauf und die transparente Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an nicht erfüllten Aufbereitungsversprechen bei der Übergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung durch die Verkäufer/-innen.
Reibungslose Abwicklung & Servicequalität Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. Werkstatttermin berichten die meisten Bewerter/-innen von einem schnellen, unkomplizierten Ablauf.
Transparente Kommunikation & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Fragen wurden verständlich beantwortet, Termine eingehalten und auch bei Problemen fühlten sich Kund/-innen gut informiert und unterstützt.
Angenehme Atmosphäre & Kundenorientierung Häufigkeit:Das Autohaus wird als einladend beschrieben; Kund/-innen fühlen sich wohl und schätzen den individuellen Service.
Gute Fahrzeugübergabe mit Einweisung Häufigkeit:Bei der Übergabe erhielten Käufer/-innen ausführliche Erklärungen zum neuen Fahrzeug, was den Start erleichterte.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel bei Fahrzeugübergabe Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten, dass zugesagte Aufbereitungen oder Reparaturen nicht vollständig durchgeführt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(138 Bewertungen)
(138)
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