Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
101 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Erreichbarkeit und Serviceabläufen sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an vereinzelten unzuverlässigen Rückmeldungen sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, zuvorkommende Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anrufe und E-Mails zuverlässig beantwortet wurden.
Schnelle Terminvergabe & Serviceabwicklung Häufigkeit:Werkstatt- und Probefahrttermine wurden zügig organisiert; Reparaturen und Wartungen verliefen laut Kund/-innen reibungslos.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Werkstattpreise als angemessen und lobten transparente Angebote.
Reibungsloser Fahrzeugübergabe-Prozess Häufigkeit:Die Übergabe eines Fahrzeugs inklusive Zulassung klappte laut einer Bewertung schnell und gut organisiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Angebots- und Service-Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von ausbleibenden Angeboten, fehlenden E-Mail-Antworten oder unklaren Absprachen.
Unfreundlicher oder inkompetenter Umgang Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches Personal bzw. einen als wenig professionell empfundenen Service.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(100 Bewertungen)
(100)
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