Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
233 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen schätzt das große, günstige Sortiment, die freundliche Atmosphäre und die Sauberkeit der dm-Filiale. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem die Behandlung bei Alarm- oder Kassenfehlern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Großes Sortiment Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die riesige Produktvielfalt und finden stets alles, was sie suchen.
Günstige Preise Häufigkeit:Die Preise werden häufig als niedrig bzw. fair empfunden, insbesondere im Vergleich zu den Niederlanden.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als hilfsbereit, freundlich und kundenorientiert beschrieben.
Sauberer und moderner Markt Häufigkeit:Filialen wirken gepflegt, übersichtlich und laden zum Einkaufen ein.
Gute Erreichbarkeit & Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Ausreichend Parkplätze und eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr werden positiv hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Behandlung bei Diebstahlverdacht Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich bei einem Alarm an der Kasse respektlos und demütigend kontrolliert.
Fehlerhafte Kassenabrechnung Häufigkeit:Eine Kundin erhielt bei Barzahlung zu wenig Wechselgeld und bemängelte das Verhalten der Kassiererin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,50
(229 Bewertungen)
(229)
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