Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
292 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Ablauf sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Werkstattpreisen und einem ruppigen Umgangston bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Teams.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben.
Reibungslose Abwicklung und Termintreue Häufigkeit:Vom Kauf über Zulassung bis zur Übergabe berichten viele Kund/-innen von einem gut organisierten, zügigen Ablauf.
Umfassende Betreuung und Zusatzservices Häufigkeit:Zusatzleistungen wie Zulassung, Winterreifen oder Schadensabwicklung werden komplett übernommen und entlasten die Kundschaft.
Gutes Fahrzeugangebot Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen, die viele Käufer/-innen überzeugt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Werkstatt- und Ersatzteilpreise Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden Preise für Reparaturen und Teile als deutlich überzogen.
Unfreundlicher Umgangston bei Reklamationen Häufigkeit:Besonders bei Problemen nach dem Kauf berichten vereinzelt Kund/-innen von einem respektlosen oder herablassenden Ton.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
google.de
4,60
(248 Bewertungen)
(248)
AutoScout24.de
4,50
(35 Bewertungen)
(35)
autoplenum.de
4,80
(2 Bewertungen)
(2)
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