Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Mieter/-innen die freundliche Betreuung und zuverlässige Reparaturen loben, kritisieren viele zugleich unfreundlichen Service, hohe Kosten und eine schwache Kommunikation. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke leicht, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Mieter/-innen loben die stets bemühte, freundliche Art der Mitarbeitenden und deren Bereitschaft, bei Anliegen zu helfen.
Reparaturen und Instandhaltungen werden zuverlässig erledigt Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten, dass Reparaturen zügig durchgeführt und die Wohnungen ordentlich hergerichtet wurden.
Allgemeine Zufriedenheit mit der Wohnstätte Häufigkeit:Einige Mieter/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden die Wohnstätte jederzeit wieder wählen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Kommunikation und fehlende Reaktionsbereitschaft Häufigkeit:
Anfragen werden laut einigen Bewertungen abgewimmelt oder gar nicht beantwortet; Informationen sind unvollständig oder irreführend.
Mangelhafte Lösung von Beschwerden und Anliegen Häufigkeit:Lärm- und Zugangsprobleme wurden laut einigen Mieter/-innen nicht ernst genommen oder nur unzureichend gelöst.
Unfreundlicher bzw. überheblicher Service Häufigkeit:Mehrere Mieter/-innen berichten von unfreundlichem, genervtem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Hohe Preise und Nebenkosten Häufigkeit:Ein Mieter empfindet die Mieten und Nachzahlungen als überteuert und sieht darin eine Ausnutzung der Marktlage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(109 Bewertungen)
(109)
Verteilung
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