Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Besucher/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz des Bürgerbüros sehr zufrieden. Lediglich ein einzelner Fall bemängelt eine zu strikte Handhabung der Öffnungszeiten. Insgesamt wird ein sehr positiver Eindruck hinterlassen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Viele Besucher/-innen loben die zügige Bearbeitung ihrer Anliegen ohne lange Wartezeiten.
Kompetente Beratung und Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Bürger/-innen fühlen sich fachkundig beraten und erleben lösungsorientiertes Handeln.
Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden Häufigkeit:Das Team zeigt sich hilfsbereit und geht individuell auf die Anliegen der Bürger/-innen ein.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Atmosphäre im Büro wird als locker und angenehm wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unflexible Handhabung bei Schließzeiten Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich trotz pünktlichem Erscheinen kurz nach 16:00 Uhr abgewiesen und wünschte sich mehr Kulanz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(100 Bewertungen)
(100)
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