Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1343 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Frühstück und Café-Angebot sowie die zentrale Lage mehrfach gelobt werden, kritisieren viele Gäste Preis-Leistung, Renovierungsbedarf und einzelne Servicefälle. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zuvorkommende und hilfsbereite Bedienung im Café sowie im Hotel.
Leckeres Frühstück & Café-Angebot Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet und die Café-Produkte werden häufig als sehr schmackhaft und frisch beschrieben.
Zentrale Lage in Bamberg Häufigkeit:Die Lage mitten in der Altstadt wird als ideal für Erkundungen und Ausflüge hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Viele Gäste empfinden die Zimmerpreise als zu hoch im Vergleich zur gebotenen Qualität und Ausstattung.
Unangenehme Zimmerbedingungen Häufigkeit:Zu weiche Matratzen, Lärm, Hitze, schlechte Belüftung und fehlender Lift werden als Schlaf- und Komfortstörer genannt.
Renovierungs- und Pflegebedarf Häufigkeit:Das Hotel wird als stark renovierungsbedürftig, verstaubt und teilweise schmutzig beschrieben.
Unfreundlicher Umgang bei Beschwerden Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem arroganten Chef und mangelndem Entgegenkommen bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,80
(623 Bewertungen)
(623)
Verteilung
Booking.com
3,22
(551 Bewertungen)
(551)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,50
(92 Bewertungen)
(92)
HolidayCheck.de
2,04
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
HRS.de
3,35
(14 Bewertungen)
(14)
Yelp.de
4,50
(8 Bewertungen)
(8)
Facebook.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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