Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
756 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die zentrale Lage und das freundliche Personal werden häufig gelobt. Gleichzeitig bestehen jedoch erhebliche Mängel an Sauberkeit, Ausstattung und Organisation, was den Gesamteindruck stark trübt. Eine umfassende Renovierung und Optimierung der Abläufe wären dringend empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zentrale Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hervorragende Innenstadtlage, die kurze Wege zu Sehenswürdigkeiten und Restaurants ermöglicht.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr zuvorkommend, hilfsbereit und herzlich beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet bzw. -angebot wird von vielen Gästen als reichhaltig, schmackhaft und liebevoll präsentiert gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sanierungs- und Pflegebedarf Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen bemängeln veraltete, abgewohnte Zimmer und eine insgesamt renovierungsbedürftige Ausstattung.
Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von dreckigen Zimmern, verschmutzten Bädern und unzureichender Reinigung während des Aufenthalts.
Frühstückszeiten & Organisation Häufigkeit:Die späteste Frühstückszeit ab 9:30 Uhr sowie organisatorische Schwächen bei Check-in oder Service werden wiederholt kritisiert.
Lärm- und Geruchsbelästigung Häufigkeit:Zimmer zur Straße oder Disco sind laut, einige berichten zudem von Fäkalgeruch bzw. muffiger Luft im Bad.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,25
(4 Bewertungen)
(4)
Booking.com
3,22
(551 Bewertungen)
(551)
TripAdvisor.de
2,50
(92 Bewertungen)
(92)
HolidayCheck.de
1,36
(49 Bewertungen)
(49)
google.de
4,30
(36 Bewertungen)
(36)
HRS.de
3,35
(14 Bewertungen)
(14)
Yelp.de
4,50
(8 Bewertungen)
(8)
Facebook.de
3,40
(2 Bewertungen)
(2)
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