Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
105 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin/der Arzt wird für ihre/seine Kompetenz und einfühlsame Art gelobt; auch die ausführliche Erklärung der Befunde kommt gut an. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem unfreundlichen Empfang, langen Wartezeiten und einer teils hektischen Abfertigung, was den Gesamteindruck stark trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und einfühlsame Ärztin/Ärzt Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die Ärztin/den Arzt als fachkundig, einfühlsam und vertrauenswürdig. Sie fühlen sich gut aufgehoben und erhalten eine ausführliche Beratung.
Ausführliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Befunde und Abläufe werden verständlich erklärt; Fragen werden ernst genommen und ausführlich beantwortet.
Freundliches Team am Empfang (teilweise) Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen an der Anmeldung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von herablassendem, unprofessionellem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass auch bei vereinbartem Termin lange Wartezeiten in der Praxis entstehen.
Fehlende Sensibilität im Umgang mit jungen Patientinnen Häufigkeit:Besonders bei jüngeren Patientinnen wird ein respektloser Ton und mangelnde Aufklärung auf Augenhöhe bemängelt.
Schnelle Untersuchungsabfertigung Häufigkeit:Einige Patient/-innen empfinden die Untersuchungen als sehr zügig durchgeführt, fühlen sich dabei aber nicht ausreichend betreut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(76 Bewertungen)
(76)
jameda.de
4,50
(29 Bewertungen)
(29)
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