Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
649 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche Atmosphäre, die kompetente Beratung sowie eine reibungslose Abwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an schlechter Erreichbarkeit und nicht eingehaltenen Verkaufszusagen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die durchweg freundliche, hilfsbereite Atmosphäre im Autohaus und fühlt sich herzlich willkommen.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige, ehrliche Beratung hervor, bei der alle Fragen verständlich beantwortet und individuelle Wünsche ernst genommen werden.
Reibungslose Abwicklung und Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer schnellen, gut organisierten Kauf- und Übergabeabwicklung sowie der Einhaltung vereinbarter Termine.
Faire Preise und gute Finanzierung Häufigkeit:Einige Bewertungen loben attraktive Finanzierungsangebote und empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair.
Umfassende Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Palette an neuen und gebrauchten Fahrzeugen, was Kund/-innen bei der Modellauswahl entgegenkommt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren mangelnde Rückrufe, nicht eingehaltene Telefonversprechen oder lange Wartezeiten auf telefonische bzw. persönliche Erreichbarkeit.
Unprofessioneller Umgang bei Verkaufszusagen Häufigkeit:Vorfälle mit kurzfristigen Verkaufsabsagen oder nicht eingehaltenen Zusagen sorgen bei einzelnen Käufer/-innen für Frustration und den Eindruck unseriöser Praktiken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,60
(519 Bewertungen)
(519)
Verteilung
Facebook.de
3,80
(108 Bewertungen)
(108)
AutoScout24.de
4,68
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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