Thomas Lorenz Kachelofen- und Kaminbau GmbH

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Thomas Lorenz Kachelofen- und Kaminbau GmbH

Mercedesstr. 4,
71034 Böblingen (Dagersheim)

• Kaminofen • Kachelofen • Kamin

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11880.com

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von 11880.com am 18.02.2014

Nach erfolgtem Kundendienst, erhielt ich eine Rechnung, bei der die Position Arbeitszeit sowohl die Arbeitszeit als auch die Fahrzeit enthielt. Nach Zusammenrec...hnung der Arbeitszeit, die der Kundendienstmitarbeiter bei uns war und der Fahrstrecke von der angegebenen Adresse zu uns(laut Gerichtsurteile einfache Fahrt, da er danach zu einem anderen Kunden weiterfuhr), stellte ich fest, dass die Fahrzeit doppelt berechnet worden war, ebenso wurde ein hoher Stundensatz zu Grunde gelegt (Qualifikation als Meister habe ich meine Zweifel, da er u.a.auf viele Fragen keine Antwort hatte). In meinem Widerspruch bat ich darum, eine korrekte Rechnung zu erstellen und die Fahrkosten zu korregieren. Als Antwort erhielt ich ein Schreiben in sehr unfreundlcihem Ton, mit Androhung von Einleitung gerichtlicher Schritte, der in dieser Form allerdings jede gesetzliche Grundlage fehlte. Korrekte Rechnung wurde bis heute nicht erstellt.

von 11880.com am 28.02.2013

Bei uns wurden erst erhebliche Beschädigungen am angelieferten Artikel verschwiegen, danach hat man sich mit der letztendlich verpfuschten Reparatur über einen...Monat Zeit gelassen, trotz mehrfacher Nachfrage. Dann wurde der Artikel zwar zurück genommen, die Schuld an dieser Misere wurde aber uns zugeschoben und die weitere Zusammenarbeit kurzerhand verweigert. Herr Lorenz hat es offensichtlich nicht nötig, JEDEN seiner Kunden zufriedenzustellen.

Letzte Aktualisierung: 18.02.2014 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen

google.de

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Leistungen

• Kaminofen • Kachelofen • Kamin • Hochbau • Tiefbau

Leistungen im Bereich Kaminofen

• Kaminausstellung • Kaminbau • Kaminofen anschließen • Kaminofenbau • Schornsteinbau

Kamintyp

• Gaskamin • Heizkamin • Heizkassette • Holzofen • Luftheizung • Offener Kamin • Wärmekamin

Marke

• RIKA • Wodtke

Öffnungszeiten

Dienstag 10:00 bis 18:30 Uhr

Mittwoch 10:00 bis 18:30 Uhr

Donnerstag 10:00 bis 18:30 Uhr

Freitag 10:00 bis 18:30 Uhr

Samstag 10:00 bis 14:00 Uhr

Kontaktinformationen

07031 6816378 07031 654947

Weitere Links

http://lorenzo-pizzaofen.de/ Facebook Google Maps

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