Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
32 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Besonders Erreichbarkeit, Freundlichkeit und Bearbeitungszeiten werden kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und eine gute telefonische Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden, sowohl im persönlichen Kontakt als auch am Telefon.
Gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Wenige Nutzer/-innen berichten von einer guten telefonischen Erreichbarkeit und kurzen Wartezeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen kritisieren, dass telefonisch niemand erreichbar sei und Termine nur schwer oder gar nicht zu bekommen seien.
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen schildern unfreundliche, abweisende oder respektlose Mitarbeitende im persönlichen Gespräch.
Lange Bearbeitungszeiten & fehlende Zahlungen Häufigkeit:Anträge und Dokumente würden sehr spät oder gar nicht bearbeitet; insbesondere Kaution und Erstausstattung blieben aus.
Eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Die kurzen Sprechzeiten am Vormittag seien für Berufstätige kaum vereinbar und erschwerten den Kontakt.
Mangelndes Angebot & regionale Arbeitsmarktsituation Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt fehlende Umschulungen und die schwierige Jobsituation in der Region.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(32 Bewertungen)
(32)
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