Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem die unzuverlässige Terminorganisation und vereinzelte Behandlungsfehler sorgen für großen Unmut. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die fachliche Kompetenz sowie eine verständliche Erklärung und persönliche Zuwendung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Einige Patient/-innen heben die Ärztin als sehr kompetent und wirkungsvoll in der Behandlung hervor.
Umfassende Aufklärung und Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Bei wenigen Besuchen fühlten sich Patient/-innen gut informiert und persönlich betreut; Fragen wurden verständlich beantwortet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Zuverlässigkeit und Terminorganisation Häufigkeit:
Die Praxis wird häufig als unzuverlässig beschrieben: Termine werden kurzfristig verschoben oder gar nicht wahrgenommen, ohne vorherige Absage.
Fehlerhafte Diagnosen und Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von verpassten Diagnosen (z. B. Hautkrebs) und unzureichenden bzw. kosmetisch unbefriedigenden Behandlungsergebnissen.
Lange Wartezeiten und Praxisablauf Häufigkeit:Vereinzelt mussten Patient/-innen trotz Termin lange im Wartezimmer sitzen oder erlebten einen chaotischen Praxisbetrieb.
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:E-Mails bleiben unbeantwortet, telefonische Kontaktaufnahme ist schwierig; Informationen wirken teils undurchsichtig oder fehlen ganz.
Unangemessene Abrechnungspraxis Häufigkeit:Trotz nicht stattgefundener Termine wurden Leistungen abgerechnet; die Praxis kassiert auch bei kurzfristigen Absagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
jameda.de
3,00
(49 Bewertungen)
(49)
google.de
2,30
(46 Bewertungen)
(46)
sanego.de
1,04
(2 Bewertungen)
(2)
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