Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
67 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Kundschaft die freundlichen Mitarbeitenden und die zügige, saubere Arbeit lobt, dominieren Berichte über Kommunikationsschwierigkeiten, mangelhafte Qualität und unzuverlässige Abläufe. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Höflichkeit und Freundlichkeit der Mitarbeitenden.
Saubere und zügige Arbeitsausführung Häufigkeit:Die Arbeiten wurden häufig schnell erledigt und die Baustellen sauber hinterlassen.
Pünktlichkeit und Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die pünktliche Ankunft der Techniker und die Einhaltung vereinbarter Zeiten hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Rückrufen, fehlenden Ansprechpartnern und Sprachbarrieren.
Mangelhafte Arbeitsqualität & Folgeschäden Häufigkeit:Häufig werden Schäden an Grundstücken, Kabeln oder Leitungen sowie eine insgesamt unprofessionelle Ausführung kritisiert.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft schildert unhöfliches Verhalten, Aggressivität oder rücksichtsloses Vorgehen der Mitarbeitenden.
Unzuverlässige Termin- und Leistungszusagen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen bemängeln, dass vereinbarte Termine platzen und Arbeiten nicht wie angekündigt abgeschlossen werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,20
(67 Bewertungen)
(67)
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