Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
122 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit der schnellen, professionellen Abwicklung und dem freundlichen Team sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an Platzproblemen auf dem Gelände und vereinzelt an der Kommunikation mit einzelnen Mitarbeitenden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die zügige und reibungslose Abfertigung von Lade- und Entladevorgängen sowie die termingerechte Zollabfertigung.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben, was zu einer angenehmen Zusammenarbeit beiträgt.
Saubere Fahrzeuge & Infrastruktur Häufigkeit:Die Fahrzeuge wirken sauber, und die Infrastruktur am Terminal wird insgesamt als ordentlich und gut organisiert wahrgenommen.
Gute Kommunikation & Betreuung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den direkten, klaren Kontakt und die zuverlässige Betreuung durch einzelne Mitarbeitende hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Zusammenarbeit weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Platz- und Zufahrtsprobleme Häufigkeit:
Mehrere Fahrer/-innen berichten von wenig Platz auf dem Gelände, engen Zufahrten und schwierigen Parkmöglichkeiten.
Unfreundlicher bzw. aggressiver Mitarbeiter Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert einen einzelnen Mitarbeitenden im Büro als aggressiv und wenig hilfsbereit, was das Gesamterlebnis trübt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(122 Bewertungen)
(122)
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