Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders die fachliche Kompetenz, Freundlichkeit sowie Zuverlässigkeit des Feniks Pflegedienstes. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation mit nicht-deutschsprachigen Angehörigen. Insgesamt zeichnet sich der Dienst durch ein hohes Qualitätsniveau aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Das Pflegepersonal wird als sehr freundlich, hilfsbereit und liebevoll beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz und Professionalität des Teams hervor.
Zuverlässigkeit und Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die Pflege zuverlässig und pünktlich durchgeführt wird.
Gute Kommunikation und Abstimmung Häufigkeit:Die Abstimmung mit Angehörigen erfolgt laut Aussagen klar, verständlich und beruhigend.
Flexible Anpassung an individuelle Bedürfnisse Häufigkeit:Das Team reagiert flexibel auf Veränderungen und geht auf die speziellen Bedürfnisse der Patient/-innen ein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sprachbarrieren und unfreundliche Telefonat-Erfahrung Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einer unhöflichen telefonischen Auskunft, wenn man kein Deutsch spricht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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Ihr ambulanter Pflegedienst mit Feingefühl in Düsseldorf
Als ambulanter Pflegedienst legen wir in Düsseldorf sehr viel Wert darauf, dass sich pflegebedürftige Personen maximal wohlfühlen. Daher tun wir alles dafür, gegenseitigen Respekt und Empathie zu fördern, während wir auf Ihre Wünsche eingehen und Sie nach Leibeskräften in Ihren eigenen vier Wänden unterstützen. Bei uns handelt es sich um einen mobilen Pflegedienst, der sich nicht nur über Feingefühl definiert, sondern auch sehr flexibel für Sie bereitsteht. Schließlich gehört Verlässlichkeit für uns zu den tragenden Säulen unserer Arbeit.
Eine häusliche Betreuung nach Maß
Unsere häusliche Betreuung umschließt viele Tätigkeiten der Grund- und Krankenpflege. Die Pflegekräfte unseres Teams sorgen dafür, dass Ihre Zimmer sauber bleiben, Ihre Pflanzen gegossen und Mahlzeiten frisch zubereitet werden. Zu diesem Zweck kümmern wir uns natürlich ebenso um Einkäufe. Aber auch zahlreiche andere Botengänge erledigen wir, um u. a. Ihre Medikamente bei der Apotheke abzuholen. Nicht zuletzt versorgen wir Sie mit viel Hingabe im medizinischen Bereich, ganz gleich, ob es um Wundbehandlungen, Blutzuckerkontrollen oder Injektionen geht.
