Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
51 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Lieferzuverlässigkeit und einfacher Bestellung sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an als zu hoch empfundenen Preisen sowie einzelnen Service- und Kommunikationsdefiziten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen am Telefon und bei der Lieferung.
Zuverlässige und pünktliche Lieferung Häufigkeit:Die Lieferungen werden häufig als schnell, zuverlässig und bis zur gewünschten Stelle durchgeführt beschrieben.
Unkomplizierte Bestellung Häufigkeit:Bestellungen lassen sich laut Kund/-innen einfach und problemlos telefonisch oder online aufgeben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ansprechende Preise und ein faires Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als deutlich über dem Wettbewerb liegend und kritisieren die Preisgestaltung.
Schlechte Kommunikation bei Lieferverzögerungen Häufigkeit:Bei einer verspäteten Lieferung gab es laut einer Bewertung keine Rückmeldung, was zu Unzufriedenheit führte.
Probleme bei der Pfandannahme Häufigkeit:Eine Kundin berichtet, dass Flaschen nur gegen Neukauf eines Getränks zurückgenommen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
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