Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1548 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Einzelfälle in der Werkstatt oder im persönlichen Umgang, fallen aber im Gesamteindruck kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden hervor.
Reibungsloser Verkaufs- & Abwicklungsprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer schnellen, gut organisierten und problemlosen Abwicklung.
Umfangreiche & transparente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die ausführliche, verständliche Beratung – sei es beim Fahrzeugkauf, in der Werkstatt oder bei technischen Fragen.
Schnelle & zuverlässige Werkstattleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Servicearbeiten werden häufig als zügig, gründlich und ohne zusätzliche Kosten erledigt beschrieben.
Große Fahrzeugauswahl & faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die breite Modellpalette sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstatt- oder Verkaufsabwicklung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unvollständigen Fahrzeugübergaben, fehlerhaften Reparaturen oder schlechter interner Kommunikation.
Unangemessenes Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unfreundliche, respektlose Umgangsformen oder ein negatives Betriebsklima.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(1508 Bewertungen)
(1508)
Facebook.de
4,20
(34 Bewertungen)
(34)
autoplenum.de
1,30
(5 Bewertungen)
(5)
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