Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Eltern durch ihre hohe fachliche Kompetenz und einen einfühlsamen Umgang mit den Kindern. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt Probleme bei der telefonischen Erreichbarkeit, längere Wartezeiten und einzelne kritische Entscheidungen in der Impf- oder Akutversorgung bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärztinnen als äußerst kompetent und fachkundig, insbesondere bei akuten und chronischen Erkrankungen.
Einfühlsame und kinderfreundliche Betreuung Häufigkeit:Das Team geht liebevoll auf die Kinder ein, erklärt verständlich und vermittelt ein Gefühl von Sicherheit.
Gute Erreichbarkeit und Terminmanagement Häufigkeit:Einige Eltern berichten von schnellen Terminen, guter telefonischer Erreichbarkeit und einer verlässlichen Fieberstunde.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Eltern kritisieren lange Warteschleifen, abgebrochene Anrufe und eine insgesamt chaotische Telefonorganisation.
Wartezeiten und Praxisorganisation Häufigkeit:Vor Ort kam es laut einigen Bewertungen zu langen Wartezeiten und einer unübersichtlichen Praxisorganisation.
Kritik an Impf- und Behandlungsentscheidungen Häufigkeit:Einige Eltern fühlen sich bei Impfungen oder akuten Beschwerden nicht ernst genommen und berichten von abweisenden Aussagen.
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt werden ein rauer Umgangston und fehlende Ansprache der Kinder während der Behandlung bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(34 Bewertungen)
(34)
jameda.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
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