Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
37 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt vor allem die fachlich kompetente, herzliche Pflege sowie die zuverlässige Organisation. Kritik gibt es vereinzelt an Abrechnungsfragen und dem Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachlich hervorragende Pflege und medizinische Qualität hervor.
Herzlicher und respektvoller Umgang Häufigkeit:Das Team wird für seinen einfühlsamen, menschlichen und respektvollen Umgang mit Patient/-innen und Angehörigen gelobt.
Zuverlässigkeit und Termintreue Häufigkeit:Die Pflegekräfte halten vereinbarte Zeiten ein und reagieren flexibel auf kurzfristige Änderungen.
Gute Organisation und Erreichbarkeit Häufigkeit:Büro und Team sind stets ansprechbar, die Kommunikation funktioniert reibungslos und Absprachen klappen.
Hohe allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen äußern sich insgesamt sehr positiv und empfehlen den Dienst uneingeschränkt weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Abrechnungsverhalten Häufigkeit:
Einige Angehörige berichten von fehlerhaften bzw. nicht nachvollziehbaren Abrechnungen gegenüber der Pflegekasse.
Unfreundliches Auftreten und Unzuverlässigkeit Häufigkeit:Vereinzelt werden unhöfliches Verhalten sowie nicht eingehaltene Termine kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,90
(34 Bewertungen)
(34)
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