Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einige Patient/-innen die freundliche Atmosphäre und fachliche Kompetenz loben, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, schlechte Erreichbarkeit und einen teils respektlosen Umgangston. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben das freundliche Praxisteam und die angenehme Aufnahme, selbst bei hohem Andrang.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärztin Häufigkeit:Die Ärztin wird wiederholt als fachlich sehr kompetent wahrgenommen und konnte bei einigen Patient/-innen akute Probleme erfolgreich behandeln.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Extrem lange Wartezeiten & Terminchaos Häufigkeit:
Trotz fester Termine berichten viele Patient/-innen von stundenlangen Wartezeiten oder gar geschlossenen Türen bei vereinbarten Terminen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Anrufe lange in der Warteschleife enden.
Unfreundlicher Umgangston & fehlende Wertschätzung Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen fühlt sich am Empfang sowie während der Untersuchung respektlos behandelt und abgewiesen.
Kurze Untersuchungsdauer & falsche Diagnosen Häufigkeit:Einige Berichte schildern sehr kurze Untersuchungen, falsche Brillenverordnungen oder nicht erkannte Augenkrankheiten.
Unzureichende Terminorganisation & -vergabe Häufigkeit:Die Praxis nimmt laut Kritik zu viele Patient/-innen auf, was zu Überfüllung, langen Wartezeiten und chaotischer Terminvergabe führt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(89 Bewertungen)
(89)
jameda.de
2,50
(13 Bewertungen)
(13)
sanego.de
3,13
(7 Bewertungen)
(7)
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