Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
107 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil des Kundenkreises die Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Effizienz des Teams lobt, berichten viele andere von massiven Problemen bei Kommunikation, Terminverbindlichkeit und Schadensregulierung. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Pünktlichkeit & Termintreue Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben, dass Abholung und Lieferung pünktlich bzw. wie vereinbart erfolgten.
Freundliches & professionelles Team Häufigkeit:Das Personal wird als freundlich, kompetent und professionell beschrieben, was zu einer angenehmen Zusammenarbeit beiträgt.
Effiziente Arbeitsweise Häufigkeit:Der Umzug bzw. Transport wurde zügig und gut organisiert durchgeführt, sodass Kund/-innen kaum Wartezeiten hatten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Kommunikation & Terminabsagen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Abhol- oder Liefertermine nicht eingehalten und Anfragen nicht beantwortet wurden.
Fehlende Transparenz & unseriöses Auftreten Häufigkeit:Einige Bewertungen werfen der Firma unseriöses Verhalten, fehlendes Impressum oder intransparente Preisgestaltung vor.
Schaden oder Verlust von Möbeln Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern beschädigte oder ungesicherte Möbel sowie ausbleibende Schadensersatzleistungen.
Vorauszahlung ohne Leistungserbringung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass bereits geleistete Anzahlungen trotz ausbleibender Leistung nicht zurückerstattet wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,60
(10 Bewertungen)
(10)
google.de
3,10
(97 Bewertungen)
(97)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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