Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
473 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders die freundliche, kompetente Betreuung sowie die schnelle Hilfe im Notfall. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Kosten und einzelnen Abläufen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, mitfühlende Art von Ärzt/-innen und Mitarbeitenden, die sowohl Tier als auch Halter/-in gut betreuen.
Kompetente und gründliche Behandlung Häufigkeit:Die Tierärzt/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben, die Diagnosen und Therapien wirken zuverlässig und werden verständlich erklärt.
Gute Erreichbarkeit und schnelle Hilfe Häufigkeit:Trotz Notdienst und hoher Auslastung berichten viele Besucher/-innen von kurzer Wartezeit, flexibler Terminvergabe und sofortiger Aufnahme.
Moderne Ausstattung und angenehme Praxisräume Häufigkeit:Die Klinikräume werden als sauber, ansprechend und tierfreundlich empfunden, inklusive separater Wartebereiche für Hunde und Katzen.
Transparente Kostenkommunikation Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass Preise und Zusatzkosten klar erläutert wurden, was Vertrauen schafft.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Behandlungskosten Häufigkeit:
Einige Halter/-innen empfinden die Rechnungen als überteuert und kritisieren, dass Zusatzleistungen stark zu Buche schlagen.
Unzureichende Kommunikation bzw. Behandlung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von kurzen Untersuchungszeiten, fehlender Lösung des Problems oder falscher Überweisung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(8 Bewertungen)
(8)
google.de
3,70
(389 Bewertungen)
(389)
Facebook.de
4,20
(76 Bewertungen)
(76)
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