Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
270 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist von der fachlich exzellenten Arbeit, dem freundlichen Service und der transparenten Beratung begeistert. Kritik gibt es vor allem an der teils schwierigen Terminvergabe und Erreichbarkeit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Qualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das hohe technische Know-how und die präzise Ausführung der Arbeiten, die teils über den Erwartungen liegen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – vom Empfang bis zur Abholung.
Umfassende Beratung & Erklärungen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch ausführliche Erklärungen zu Diagnose, Reparatur und Fahrzeugzustand gut informiert und ernst genommen.
Schnelle Auftragsabwicklung & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügiger Fertigstellung und zuverlässiger Einhaltung vereinbarter Termine.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise und das angemessene Verhältnis von Kosten zu erbrachter Leistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft beklagt lange Wartezeiten auf Termine, fehlende Rückmeldungen oder nicht erreichbare Telefonleitungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(262 Bewertungen)
(262)
Facebook.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
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