Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1549 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, schnelle Abläufe und eine ehrliche Beratung werden besonders gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem nicht behobene Mängel und organisatorische Schwächen, die jedoch im Vergleich zur Gesamtzahl der positiven Rückmeldungen eher selten auftreten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch die Mitarbeitenden.
Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Der Kauf- und Zulassungsprozess verläuft laut zahlreichen Bewertungen zügig und ohne unnötige Verzögerungen.
Ehrliche Beratung & transparente Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen heben die offene, faire Beratung sowie die zuverlässige Information – auch bei Problemen – positiv hervor.
Gepflegte Fahrzeuge & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die angebotenen Autos entsprechen häufig der Beschreibung, sind in gutem Zustand und werden als preislich fair empfunden.
Große Fahrzeugauswahl & faire Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen erwähnen das breite Angebot sowie attraktive Preise im Autohaus.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Mängel & fehlende Nachbesserung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Käufer/-innen von nicht behobenen Mängeln, fehlenden Ersatzteilen oder versteckten Kosten nach dem Kauf.
Unzureichende Kommunikation & Organisation Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten auf Rückmeldungen, verlorene Unterlagen oder unklare Abläufe bei Abholung und Zulassung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(756 Bewertungen)
(756)
google.de
4,90
(436 Bewertungen)
(436)
AutoScout24.de
4,76
(357 Bewertungen)
(357)
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