Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
312 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden der freundliche Service, die ehrliche Beratung und der reibungslose Ablauf. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Details bei der Übergabe und den Umgang mit Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des gesamten Teams.
Ehrliche & transparente Beratung Häufigkeit:Viele Käufer/-innen heben die ehrliche, nachvollziehbare Beratung ohne Verkaufsdruck hervor.
Reibungsloser Kauf- & Übergabeprozess Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von einem unkomplizierten, gut organisierten Ablauf.
Guter Fahrzeugzustand & faire Preise Häufigkeit:Die angebotenen Fahrzeuge werden als sauber, gut gepflegt und preislich fair empfunden.
Schnelle Reaktion & Erreichbarkeit Häufigkeit:Anfragen werden zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig und die Erreichbarkeit wird positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unvollständige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:
Einzelne Käufer/-innen bemängeln fehlende Fahrzeugteile oder nicht durchgeführte Wartungsarbeiten bei der Übergabe.
Unprofessioneller Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von einem abweisenden Verhalten des Händlers bei nachträglichen Hinweisen zu Mängeln.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,80
(183 Bewertungen)
(183)
google.de
4,80
(76 Bewertungen)
(76)
AutoScout24.de
4,59
(53 Bewertungen)
(53)
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