Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
305 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben den freundlichen, ehrlichen Service, einen reibungslosen Ablauf und die gute Fahrzeugqualität. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an nicht transparenten Zusatzkosten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das Team als äußerst nett, hilfsbereit und zuvorkommend – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe fühlten sie sich rundum gut betreut.
Ehrliche & kompetente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als ehrlich, transparent und fachkundig beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und individuelle Wünsche ernst genommen.
Reibungsloser Ablauf & schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Käufer/-innen von einem zügigen, unkomplizierten Prozess ohne lange Wartezeiten.
Guter Fahrzeugzustand & saubere Übergabe Häufigkeit:Die Autos selbst werden als gepflegt, sauber und technisch einwandfrei beschrieben; Mängel wurden laut Kund/-innen zuverlässig behoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein angemessenes Preisniveau und faire Angebote – sowohl beim Kauf als auch beim Inzahlungnehmen – positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln, dass E-Mails oder Anfragen nicht beantwortet werden; dies wirkt sich negativ auf den Eindruck von Professionalität aus.
Versteckte Kosten Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass zusätzliche Gebühren oder Kosten nicht transparent kommuniziert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,40
(184 Bewertungen)
(184)
Verteilung
google.de
4,60
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
AutoScout24.de
4,61
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
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