Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Angehörigen ist mit der fachlichen Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit des Pflegedienstes sehr zufrieden. Kritikpunkte betreffen vereinzelt organisatorische Schwächen und das Verhalten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Angehörige loben die fachliche Qualifikation und Professionalität der Pflegekräfte.
Freundlicher und respektvoller Umgang Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden häufig als freundlich, einfühlsam und respektvoll beschrieben.
Zuverlässige und schnelle Hilfe Häufigkeit:Einsätze werden als pünktlich, zuverlässig und bei Bedarf kurzfristig organisiert wahrgenommen.
Umfassende Unterstützung und Beratung Häufigkeit:Das Team steht Angehörigen beratend zur Seite und hilft bei Formalitäten wie Anträgen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation und Organisation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schlechter interner Kommunikation und unzuverlässiger Termin- bzw. Einsatzplanung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(59 Bewertungen)
(59)
Verteilung
google.de
4,20
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
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Ihr ambulanter Pflegedienst mit viel Empathie
Als Ihr ambulanter Pflegedienst Nächstenliebe erwarten wir Sie mit viel Einfühlungsvermögen in Rostock. Unser Name wurde nicht zufällig ausgewählt: Bei uns stehen Sie als Individuum immer im Mittelpunkt des Interesses. Erfahrene Mitarbeiter sorgen dafür, dass alle Leistungen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden, sodass Sie sich maximal wohlfühlen können. Außerdem legen wir viel Wert auf eine umfangreiche Beratung, was insbesondere natürlich auch für angehörige Personen gilt.
Wir fungieren als Begegnungsstätte in Rostock
Unsere Mitarbeiter betreuen Sie rund um die Uhr bei Ihnen daheim. Die private Pflege, die wir anbieten, umschließt die Krankenversorgung ebenso wie die Hilfe im Alltag oder Haushalt. Somit wechseln wir zum einen Verbände, setzen Spritzen, tragen Salben auf und kümmern uns zum anderen um den Gang ins Badezimmer, das Zubereiten von Speisen oder das Tätigen von Einkäufen. Darüber hinaus fungieren wir als Begegnungsstätte und bringen unter anderem Pflegebedürftige und Pflegende für einen empathischen Austausch in unseren Räumlichkeiten oder an einem anderen Ort zusammen.
