Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Nach anfänglicher Zufriedenheit mit Beratung und Preis kommt es fast durchweg zu langen Wartezeiten, abgebrochenem Kontakt und Problemen bei Rückzahlung oder Montage. Lediglich vereinzelt zeigen Kund/-innen Verständnis für die Situation des Inhabers, wenn schließlich doch geliefert oder erstattet wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Beratung & freundlicher Umgang Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die kompetente Beratung und die freundliche Art des Inhabers zu Beginn des Kaufprozesses.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Käufer/-innen heben die attraktiven Preise des Küchenstudios hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & fehlende Kommunikation Häufigkeit:
Nach der Anzahlung kommt es häufig zu erheblichen Verzögerungen bei Lieferung und Montage, während der Kontakt zum Inhaber abbricht.
Rückzahlung der Anzahlung schwierig Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass sie trotz Stornierung oder Lieferproblemen ihre Anzahlung nicht zurückerhalten haben.
Versprechen werden nicht eingehalten Häufigkeit:Der Inhaber gibt laut Bewertungen Liefer- und Zahlungstermine oder Qualitätszusagen, hält diese aber nicht.
Schadhafte Montagequalität Häufigkeit:Ein/-e Käufer/-in stellte nach der Montage Beschädigungen an der Küchenfront fest und war mit der Ausführung unzufrieden.
Druck bei Anzahlung Häufigkeit:Mindestens eine Kundin fühlte sich unter Druck gesetzt, die Anzahlung schnell zu leisten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(57 Bewertungen)
(57)
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