Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
19 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt insbesondere Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit des Bergischen Pflegedienstes. Kritik gibt es vereinzelt an nicht eingehaltenen Terminen und dem Auftreten einzelner Personen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Personal wird als sehr freundlich, liebevoll und hilfsbereit beschrieben.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz des Teams hervor und fühlen sich gut beraten und betreut.
Zuverlässige und pünktliche Arbeitsweise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die Termintreue und die schnelle, verlässliche Hilfe des Pflegedienstes.
Langfristige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Langjährige Kund/-innen berichten von durchweg positiver Betreuung und empfehlen den Dienst weiter.
Transparente Kommunikation Häufigkeit:Die Kommunikation wird als offen, verständlich und lösungsorientiert wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Terminwahrnehmung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten wurden.
Unfreundliches Verhalten einzelner Personen Häufigkeit:Eine Bewertung berichtet von unfreundlicher Kommunikation und einem als unseriös empfundenen Auftreten der Leitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,67
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,70
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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