Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die freundliche, kompetente Beratung sowie schnelle Hilfe und faire Preise. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Kritik an Zusatzkosten, unfreundlichem Service und intransparenten Vertragsänderungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, kompetente und ausführliche Beratung durch Herrn Hürtler.
Schnelle Hilfe und Schadensregulierung Häufigkeit:Bei Schadensfällen und Anträgen berichten Kund/-innen von einer zügigen Bearbeitung und schnellen Auszahlung.
Gute Preis-Leistungs-Verhältnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und günstige Konditionen der Versicherungen hervor.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Langjährige Kund/-innen fühlen sich rundum wohl und empfehlen die DEVK Versicherung weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfaire Preisgestaltung & Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von überhöhten Prämien bzw. Rechnungen, etwa für die Ausstellung einer eVB-Nummer.
Mangelnde Servicequalität Häufigkeit:Vereinzelt wird ein unfreundlicher, umsatzorientierter Service ohne echte Beratung oder Unterstützung kritisiert.
Intransparente Vertragsänderungen Häufigkeit:Änderungen wie eine Quadratmeter-Anpassung werden als wenig kundenfreundlich und ohne ausreichende Rücksprache empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(26 Bewertungen)
(26)
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