Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Terminablauf und Preis-Leistung werden häufig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt am Service bei Reklamationen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und zugleich sympathische Beratung in den Filialen.
Schnelle Abwicklung und Terminorganisation Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung sowie die einfache und verlässliche Terminvergabe hervor.
Große Auswahl und gute Angebote Häufigkeit:Das Sortiment an Brillengestellen wird als vielfältig beschrieben, zudem werden häufig attraktive Preisnachlässe erwähnt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von fairen Preisen, insbesondere bei Gläsern und Gleitsichtmodellen.
Zufriedenheit mit dem Endergebnis Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen, dass die Brillen bequem sitzen und ein hervorragendes Seherlebnis bieten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice bei Reklamationen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen und ungelösten Problemen bei Rückgaben oder Nachbesserungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(103 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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