Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
126 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Tempo und Preis-Leistung werden gelobt. Lediglich vereinzelt gibt es Kritik an der Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die sehr freundliche, geduldige und fachkundige Beratung.
Schnelle Abwicklung & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zügige Bearbeitung sowie kurze Warte- oder Terminzeiten hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und die Angebote als attraktiv.
Große Brillenauswahl Häufigkeit:Die Auswahl an Brillengestellen wird als vielfältig und ansprechend beschrieben.
Reibungslose Terminorganisation Häufigkeit:Von der Terminbuchung bis zur Abholung berichten Kund/-innen von einem gut strukturierten Ablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice bei Reklamationen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von mangelnder Reaktion und Unterstützung bei Rückgaben oder Nachbesserungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(126 Bewertungen)
(126)
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