Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1948 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt die schnelle Lieferung, den guten Geschmack und den freundlichen Service. Gleichzeitig fallen jedoch häufig Probleme mit der korrekten Zubereitung, kaltem Essen und langen Wartezeiten negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Zustellung ihrer Bestellungen.
Guter Geschmack Häufigkeit:Der Geschmack der Sandwiches und Beilagen wird häufig als sehr lecker beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als hilfsbereit, zuvorkommend und kundenorientiert wahrgenommen.
Reklamationsmanagement Häufigkeit:Bei Problemen reagieren Mitarbeiter/-innen kulant, liefern nach und entschädigen teilweise.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Falsche oder fehlende Zutaten Häufigkeit:
Häufig werden Bestellungen falsch belegt, Zutaten vergessen oder Portionen zu klein geliefert.
Kalte bzw. lauwarme Lieferung Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten, dass das Essen kalt oder nur lauwarm ankam.
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:Lieferungen dauern laut Kund/-innen teilweise deutlich länger als angekündigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,10
(1104 Bewertungen)
(1104)
google.de
4,60
(839 Bewertungen)
(839)
TripAdvisor.de
4,60
(5 Bewertungen)
(5)
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