Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1241 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die EDEKA-Filiale punktet vor allem mit freundlichem Personal, großer Auswahl und einer modernen, übersichtlichen Gestaltung. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Service, Frischeproblemen sowie Kassenabläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen, die bei Fragen sofort zur Stelle sind.
Breites Sortiment & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die große Produktauswahl, die auch besondere Delikatessen und Geschenkartikel umfasst.
Große & übersichtliche Filiale Häufigkeit:Der Markt wird als modern, sauber und übersichtlich beschrieben, sodass sich Kund/-innen gut zurechtfinden.
Hervorragende Frische- und Feinkostabteilungen Häufigkeit:Besonders die Fisch-, Käse- und Fleischtheke sowie die Obst- und Gemüseabteilung werden mehrfach als frisch und qualitativ hochwertig hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schwache Servicekultur Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unfreundlichem Ton, abweisendem Verhalten und mangelnder Hilfsbereitschaft einzelner Mitarbeitender.
Qualitäts- und Frischeprobleme bei Fleisch & Gemüse Häufigkeit:Einige Kund/-innen bemängeln alte, schimmelige Ware sowie unhygienisches Handling an der Fleischtheke.
Kassen- und Zahlungsprobleme Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern Schwierigkeiten bei Kartenzahlung, falscher Rückgabe oder langen Wartezeiten an der Kasse.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(1240 Bewertungen)
(1240)
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